1.办理电信宽带,首先需要确定所在地或小区是否有电信宽带的线路。
可以用手机拨打电信的客服10000,根据提示音选择人工服务。接通后,告知客服小区的名称或安装地址,让客服确定是否可以安装电信宽带。

2.同时,也可以在客服处登记安装信息。登记成功后,工作人员会联系并上门为其办理宽带业务。到时可将费用缴纳给安装人员,并让其出示单据。单据一定要看清楚,要有资费信息同时要有电信的相关公章。

3.如果不需要电话预约上门安装,可以携带个人身份原件,去附近的电信营业厅在柜台申请办理宽带业务。
电信营业厅一定要选择正规的电信自有营业厅,不要去一些小的网点或者代理点,营业厅的地址同样可以拨打电信客服询问,也可以要求发送短信到手机上。

4.到营业厅在办理宽带时,根据自己的需要选择合适的带宽,不要一味的听业务员介绍。因为业务员介绍的不一定就是自己合适的。
根据个人情况,家里上网需求不大,比如仅仅是孩子用,那么根本不需要办理太大的带宽,办理的兆数多了也是浪费;
如果不需要手机号码,那么也没有必要办理与手机号码捆绑的套餐。如果有需要,则可以对应选择。
需要注意的是,办理时资费一定要询问清楚,最好是在业务申请表上有体现。

5.询问完资费后,觉得合适。就可以告知工作人员需要办理什么样的套餐,并出示身份证。
电信工作人员会受理业务并打印受理单,单据一定要核实清楚,比如装机地址、联系方式是否正确等等。
缴纳费用后,电信工作人员一般会在48小时内上门为其安装。如果需要开具发票,也可以要求电信工作人员开具。

6.除了去营业厅办理,也可以通过电信的官方网站,在线申请宽带安装

7.进入后,网站会根据所在位置自动定位到当前地区。查看地区与自己所在地一致后,选择导航栏中的“宽带光纤”,并根据自己的需求,选择单宽或是融合宽带

8.选择合适自己的宽带兆数,一般20兆家庭使用就足够了。
如果是玩大型游戏或者对下载有要求的话,也可以选择50兆和100兆的带宽。
目前国家提倡提速降费,高带宽的价格也不贵。选择完毕后,填写个人信息登记

9.填写完毕后,确认并提交。信息会被分配到附近的营业厅。营业厅的工作人员同样会根据所填的需求,来为其受理相关的宽带业务。

电信宽带办理流程及费用标准 扩展

厦门电信宽带办理安装流程介绍

1、首先有需求,要申请一条宽带使用。

2、了解各家运营商资费、以及网络质量

3、根据自己需求选择合适的宽带套餐

4、本人携带身份证到就近营业厅办理

5、或者在网上营业厅登记预约

6、也可以通过客服电话预约申请

7、实名入网,工程师预约上门安装网络。

厦门电信宽带资费介绍(2022年)

5G智慧家融合179(千兆宽带) 每人每月59元

全国流量:30G,全国语音:1000分钟

宽带速率:上行30M / 下行1000M

5G智慧家融合118(300M) 每人每月59元

全国流量:20G,全国语音:300分钟

宽带速率:上行30M / 下行300M

5G融合99(200M)每人每月49元

全国流量:10G,全国语音:300分钟

宽带速率:上行30M / 下行200M

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